Si chiama “Buongiorno Creg” ed è un nuovo progetto di alta tecnologia con cui alcuni gruppi di medici di famiglia lombardi gestiscono i malati cronici nei loro percorsi di cura, anche a domicilio, attraverso una strutturata piattaforma informatica e strumenti di telemedicina. Si inserisce nella più vasta sperimentazione Creg voluta dalla Regione Lombardia per la gestione dei malati cronici ed è promosso da Fimmg (Federazione italiana medici di medicina generale) Lombardia, Sifmed (Scuola di formazione e ricerca di Fimmg Lombardia) e Telbios (partner tecnologico).
“Buongiorno Creg” raggruppa tre cooperative di medici di famiglia (più di 320) nell’area di Milano, Bergamo e Como, mentre sono oltre 53 mila i pazienti coinvolti, divisi e curati su misura, come soggetti a basso, medio e alto rischio. Ad ogni paziente inserito nel progetto, viene consegnato un piano assistenziale individuale (Pai), con un calendario che scandisce le prestazioni e le attività da seguire, legate alla patologia cronica del paziente.
“Buongiorno Creg” basa la sua attività su una piattaforma informatica che permette la raccolta e la gestione di tutti i dati e offre anche un call center che monitora vari aspetti, fra cui il rispetto del piano di cura: chiama il paziente se non fa i controlli in programma, fa servizio clienti e verifica lo stato di salute dei malati. Grazie alla comunicazione web in tempo reale, il medico, qualora si accorga che i valori non siano a norma o i dati sbagliati, può cambiare la terapia o interpellare subito il proprio paziente, senza far passare tempo prezioso.
I pazienti seguiti con la telemedicina sono affetti da patologie croniche come il diabete, la Bpco, lo scompenso, mentre sono esclusi quelli con patologie complesse.
